Senin, 24 Juni 2019

Cara memperbaiki layar sentuh yang tidak responsif pada ponsel Android



Sudah umum bagi kebanyakan ponsel cerdas yang layar sentuh tidak responsif terhadap tindakan Anda atau sama sekali tidak berfungsi. Di sini kami menunjukkan beberapa alasan yang menyebabkan masalah layar sentuh, dan memberi Anda solusi terkait.

Saat menggunakan telepon Anda, pastikan tangan Anda bersih dan kering. Jika layar sentuh masih belum ada reaksi, cukup ikuti panduan untuk mengatasi touchscreen yang tidak bermasalah.

1. Lingkungan luar menyebabkan layar menjadi kurang sensitif.

  • Magnet mempengaruhi telepon sehingga layar sentuh tidak berfungsi dengan benar. Oleh karena itu, jauhkan ponsel Anda jauh dari medan magnet.
  • Listrik statis, keringat, dan minyak di tangan kita mengakibatkan telepon tidak merespons sentuhan. Pastikan tangan bersih dan kering dan bebas dari statis sebelum menyentuh layar lagi.
  • Ini dipengaruhi oleh arus listrik. Cabut ponsel Android Anda dari sumber listrik untuk berhenti mengisi daya, maka telepon akan menyingkirkan situasi layar sentuh yang mati.
  • Smartphone pada suhu tinggi atau rendah sangat mudah untuk mendapatkan layar sentuh yang tidak responsif. Jadi jangan gunakan ponsel Anda dalam situasi ini.

2. Crash juga menyebabkan layar sentuh tidak berfungsi.

Pertama, tahan dan tekan tombol power untuk me-restart ponsel Android, maka ponsel Anda mungkin kembali normal. Namun, layar sentuh mungkin masih belum berfungsi sebagaimana mestinya setelah restart. Dalam situasi seperti itu, cobalah untuk mem-boot telepon ke Recovery Mode untuk mengatasi masalah ini:
  • Tekan lama tombol daya untuk mematikan ponsel;
  • Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume UP (beberapa telepon menggunakan tombol power dan tombol volume bawah) pada saat bersamaan;
  • Setelah itu, lepaskan tombol setelah ikon Android muncul di layar;
  • Gunakan tombol volume untuk memilih "factory reset" dan tekan tombol power untuk konfirmasi. Pilih "Ya - hapus semua data pengguna" dan konfirmasikan, lalu pilih opsi "Reboot system now" menggunakan tombol volume dan konfirmasikan.
Namun, reset pabrik akan kehilangan semua data di ponsel Anda, termasuk foto, pesan, aplikasi terpasang, kontak, dll. Oleh karena itu, pertimbangkan dengan jelas sebelum menggunakan metode ini.

3. Masalah aplikasi menyebabkan layar sentuh tidak berfungsi.

Setelah menginstal aplikasi dan layar sentuh tidak responsif, ada tiga situasi yang menyebabkan aplikasi di layar sentuh tidak berfungsi:
  • Apl berbahaya menginfeksi sistem telepon, yang mengarah ke layar sentuh yang tidak responsif. Karena itu, hapus kembali apliasi yang kemungkinan membawa virus / crash.
  • Aplikasi terlalu besar, yang tidak terjangkau untuk sistem telepon, sehingga akan memperlambat kecepatan sistem, atau bahkan menyebabkan layar tidak merespons tindakan apapun. Copot pemasangan aplikasi agar telepon Anda berfungsi dengan baik.
  • Beberapa aplikasi tidak mendukung layar sentuh, jadi Anda tidak dapat menggunakan aplikasi dengan ponsel layar sentuh.

4. Pengaturan pribadi membuat gangguan sistem.

Beberapa pengaturan personalisasi mungkin sistem gangguan telepon dan menyebabkan layar sentuh tidak bereaksi. Jika layar sentuh ponsel benar-benar tidak responsif, setelah pabrik perangkat Android di Recovery Mode dapat membantu:
  • Tekan lama tombol daya untuk mematikan ponsel cerdas;
  • Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume UP (beberapa telepon menggunakan tombol volume down) pada saat bersamaan;
  • Setelah itu, lepaskan tombol setelah ikon Android muncul di layar;
  • Gunakan tombol volume untuk memilih "factory reset" dan tekan tombol power untuk konfirmasi. Pilih "Ya - hapus semua data pengguna" dan konfirmasikan, lalu pilih opsi "Reboot system now" menggunakan tombol volume dan konfirmasikan.
Namun, reset pabrik akan kehilangan semua data di ponsel Anda, termasuk foto, pesan, aplikasi terpasang, kontak, dll. Oleh karena itu, pertimbangkan dengan jelas sebelum menggunakan metode ini.

5. Kegagalan pembaruan firmware menyebabkan layar ponsel tidak berfungsi.

Ponsel ini gagal diupdate karena terputusnya internet atau masalah lainnya, hasil sistemnya rusak dan ponsel tidak bisa menggunakan layar sentuh. Dengan demikian, Anda bisa pergi ke situs resmi ponsel Anda untuk menemukan firmware update-nya, atau langsung bertanya kepada penjual untuk firmware.

Jika layar sentuh tidak kembali normal setelah mencoba metode diatas, mungkin layar sentuhnya rusak. Anda bisa membawanya ke toko fixing setempat untuk memperbaiki telepon, atau hubungi layanan aftersale untuk mendapatkan bantuan.

Load comments